À suivre
Planning et travaux récurrents
Planifiez une fois : chaque visite au planning, travaux récurrents compris.

Devis, acomptes et facturation
Quand vous créez une intervention dans SendWork, vous la chiffrez au même endroit — prix fixe ou à l’heure, lignes détaillées, taxes et un acompte si vous le souhaitez. Le devis en découle, votre client l’approuve en ligne et, une fois le travail fini, la facture est déjà remplie. Vous appuyez sur Envoyer ; votre client paie comme il vous paie déjà — ou, dès le lancement, par carte en ligne.
Approbation en attenteEn attente d’acomptePlanifiéeTravail en coursTerminéePayée
J. Henderson · intervention d’exemple, client inventé
Ce que nous avons voulu construire
1
Chiffrez-la une fois. Activez le devis et l’acompte.
2
Votre client approuve le devis et règle l’acompte sur son téléphone.
3
Faites le travail. La facture est prête ; il la règle. C’est fait.
La méthode habituelle face à SendWork
La plupart des logiciels de gestion éclatent une intervention sur plusieurs écrans — le client, le devis, l’intervention, l’acompte, la facture. SendWork en garde une seule fiche et vous demande tout une seule fois.
La plupart des logicielsLa routine habituelle — illustration
Étape 9 sur 9 · 6 écrans
9 étapes · 6 écrans
Un seul formulaire, à la création de l’intervention
TitreRemplacement du chauffe-eau
ClientJ. Henderson
TarificationPrix fixe · $650.00Articles2
Marquer comme Devis
Exiger un acompte ?
Créer une tâche1 formulaire · 1 clic
Étape par étape
Suivez une intervention du moment où vous la créez jusqu’à son paiement. Chaque intervention s’ouvre dans un panneau latéral avec tous ses onglets. Continuez à faire défiler et regardez-la passer naturellement d’une étape à l’autre.
Essayez de trois façons
Combinez à volonté sur chaque intervention : prix fixe ou à l’heure, ponctuelle ou récurrente, devis et acompte ensemble, l’un des deux seulement, ou aucun.
J. Henderson ouvre l’e-mail du devis et appuie sur Approuver. Votre intervention avance toute seule.
Il paie l’acompte de 30 % par carte, sur place.
Il ouvre l’e-mail de la facture et règle le solde par carte.
Créer une tâche✕
Marquer comme Devis
Exiger un acompte ?
Pourcentage d’acompte30%$484.95
Créer une tâcheRemplacement du chauffe-eauApprobation en attenteEn attente d’acomptePlanifiéeTravail en coursTerminée
En attente de l’approbation du devisDevis approuvé / Acompte requisDevis approuvé / Prête à démarrerTravail en coursPrête pour la clôture
Votre EntrepriseDEVIS
Prix fixe$650.00
Chauffe-eau de 50 gallons 1 × $780.00$780.00
Vase d’expansion 1 × $95.00$95.00
Taxe de vente (taux d’exemple 6 %)$91.50
Total$1,616.50
Acompte requis (30 %) Dû à l’approbationEn attente$484.95
Solde après acompte$1,131.55
Envoyé Devis envoyé par e-mail à J. Henderson · à l’instantAccepté Approuvé par J. Henderson sur son téléphone
AutomatiqueDemande d’acompte présentée à J. Henderson dès son approbation
Votre EntrepriseFACTURE
Prix fixe$650.00
Chauffe-eau de 50 gallons 1 × $780.00$780.00
Vase d’expansion 1 × $95.00$95.00
Taxe de vente (taux d’exemple 6 %)$91.50
Total$1,616.50
Acompte (30 %) · payé par carte ✓−$484.95
Solde dû$1,131.55
AutomatiqueAcompte enregistré sur l’intervention et déduit de la facturePréparée à partir de l’intervention · prête à envoyer une fois le travail fait
Envoyer la factureFacture envoyée
AutomatiqueTravail terminé · e-mail envoyé au client
Démarrer le travailTerminer la tâcheVérifier et envoyer
AutomatiqueTravail commencé · e-mail envoyé au clientAutomatiqueTravail terminé · e-mail envoyé au client
AutomatiqueSolde payé par carte, enregistré sur l’intervention · payé intégralement
Vous avez tout paramétré une fois. Rien n’a été saisi deux fois.Vous facturez à l’heure ? Voir l’intervention à l’heure Pas besoin de prix ? Voir une tâche simple
Une intervention à l’heure, de l’estimation au paiement
Chiffrez l’intervention à votre tarif horaire avec une estimation. Saisissez les heures sur l’intervention au fil du travail — date, heures, une ligne sur ce que vous avez fait — et la facture reprend les heures réellement saisies.
Essayez de trois façons
Combinez à volonté sur chaque intervention : prix fixe ou à l’heure, ponctuelle ou récurrente, devis et acompte ensemble, l’un des deux seulement, ou aucun.
R. Ortiz ouvre le devis et l’approuve sur son téléphone — comme plus haut.
Il ouvre l’e-mail de la facture et la règle par carte.
Créer une tâche✕
Marquer comme Devis
Exiger un acompte ?
Créer une tâcheRobinets et tuyauterie sous l’évierApprobation en attentePlanifiéeTravail en coursTerminée
En attente de l’approbation du devisDevis approuvé / Prête à démarrerTravail en coursPrête pour la clôture
Votre EntrepriseDEVIS
Service horaire $85.00/h × 6 heures estimées$510.00
Robinet d’arrêt quart de tour 2 × $18.00$36.00
Tube PER et raccords 1 × $42.00$42.00
Taxe de vente (taux d’exemple 6 %)$35.28
Total$623.28
Envoyé Devis envoyé par e-mail à R. Ortiz · à l’instantAccepté Approuvé par R. Ortiz sur son téléphone
$85.00 par heure
Résumé
Progrès vs Estimation0 / 64 / 66,5 / 6
0 % terminé67 % terminé108 % terminéEntrées Récentes
Aucune entrée de temps trouvée
Votre EntrepriseFACTURE
Main-d’œuvre · 6,5 h saisies × $85.00$552.50
lun. 12 oct.Dépose des robinets grippés, découpe de l’ancien tuyau4 h$340.00
mar. 13 oct.Nouvelle tuyauterie sous l’évier, pose des robinets neufs, essais2,5 h$212.50
Robinet d’arrêt quart de tour 2 × $18.00$36.00
Tube PER et raccords 1 × $42.00$42.00
Taxe de vente (taux d’exemple 6 %)$37.83
Total$668.33
Envoyer la factureFacture envoyée
Facture envoyée par e-mail à R. Ortiz · modes de paiement indiqués dessus
AutomatiquePayé par carte, enregistré sur l’intervention · payé intégralement
Vous avez saisi les heures. La facture a fait le reste.Vous préférez un prix fixe ? Voir l’intervention à prix fixe Pas besoin de prix ? Voir une tâche simple
Une tâche simple, du début à la fin
Toutes les interventions n’ont pas besoin d’un prix. Créez une tâche avec l’essentiel, démarrez-la en arrivant et terminez-la une fois le travail fait. Votre client a de vos nouvelles à chaque étape.
Essayez de trois façons
Combinez à volonté sur chaque intervention : prix fixe ou à l’heure, ponctuelle ou récurrente, devis et acompte ensemble, l’un des deux seulement, ou aucun.
Créer une tâche✕
Marquer comme Devis
Exiger un acompte ?
Créer une tâcheEntretien des filtresPlanifiéeTravail en coursTerminée
Prête à démarrerTravail en coursTerminée
Démarrer le travailTerminer la tâche✓ Terminée
AutomatiqueTravail commencé · e-mail envoyé au clientAutomatiqueTravail terminé · e-mail envoyé au client
Trois clics. Votre client a été tenu informé du début à la fin.Vous préférez un prix fixe ? Voir l’intervention à prix fixe Vous facturez à l’heure ? Voir l’intervention à l’heure
Après le paiement
Une fois le solde réglé, votre client reçoit un remerciement de votre part avec la facture en pièce jointe, marquée payée — le justificatif qu’il conserve. Ouvrez la pièce jointe pour la voir.
Votre Entreprise
✓ PAYÉE
Bonjour J. Henderson,
Merci pour votre confiance. Nous avons bien reçu votre paiement pour l’intervention ci-dessous — le remplacement de votre chauffe-eau est entièrement réglé.
Répondez à cet e-mail si vous avez des questions concernant ce paiement.
Votre EntrepriseFACTURE · INV-1043
PrestationDéposer l’ancien chauffe-eau de 40 gallons, installer et raccorder un nouvel appareil de 50 gallons, vérifier l’étanchéité et évacuer l’ancien.
Prix fixe$650.00
Chauffe-eau de 50 gallons 1 × $780.00$780.00
Vase d’expansion 1 × $95.00$95.00
Sous-total$1,525.00
Taxe de vente (taux d’exemple 6 %)$91.50
Total$1,616.50
Acompte payé · carte en ligne · mar.−$484.95
Solde payé · carte en ligne · ven.−$1,131.55
Solde dû$0.00
Après le paiement
Une fois le solde réglé, votre client reçoit un remerciement de votre part avec la facture en pièce jointe, marquée payée — le justificatif qu’il conserve. Ouvrez la pièce jointe pour la voir.
Votre Entreprise
✓ PAYÉE
Bonjour R. Ortiz,
Merci pour votre confiance. Nous avons bien reçu votre paiement pour l’intervention ci-dessous — le remplacement de vos robinets et de la tuyauterie est entièrement réglé.
Répondez à cet e-mail si vous avez des questions concernant ce paiement.
Votre EntrepriseFACTURE · INV-1042
PrestationRemplacer deux robinets d’arrêt grippés et refaire les alimentations sous l’évier de la cuisine.
Main-d’œuvre · 6,5 h saisies × $85.00$552.50
lun. 12 oct.Dépose des robinets grippés, découpe de l’ancien tuyau4 h$340.00
mar. 13 oct.Nouvelle tuyauterie sous l’évier, pose des robinets neufs, essais2,5 h$212.50
Robinet d’arrêt quart de tour 2 × $18.00$36.00
Tube PER et raccords 1 × $42.00$42.00
Sous-total$630.50
Taxe de vente (taux d’exemple 6 %)$37.83
Total$668.33
Payé · carte en ligne · ven.$668.33
Solde dû$0.00
Une fois le travail terminé
Quand vous appuyez sur Terminer la tâche, votre client reçoit un e-mail de votre part l’informant que le travail est terminé. Pas de facture, pas de paiement — juste une clôture nette de l’intervention.
Votre Entreprise
✓ Terminée
Bonjour M. Alvarez,
Les travaux ci-dessous sont terminés. Merci pour votre confiance.
PrestationRemplacer les filtres de l’installation et contrôler la pression
Répondez à cet e-mail si vous avez des questions concernant ces travaux.
Essayez autrement
Choisissez prix fixe, à l’heure ou tâche simple — le parcours reprend depuis le début.
Ce qui est inclus
Un prix fixé pour l’intervention, ou votre tarif horaire multiplié par les heures prévues. Au choix, intervention par intervention.
Désignation, quantité et prix unitaire pour chaque ligne. Les totaux se calculent au fil de la saisie.
Vos taux enregistrés s’appliquent à l’intervention ; chaque ligne peut les suivre, avoir son propre taux ou être exonérée. Chaque taxe apparaît sur une ligne distincte.
Un montant fixe ou un pourcentage. L’intervention affiche En attente d’acompte jusqu’au paiement de l’acompte, puis elle est prête à démarrer.
Le temps que vous saisissez sur une intervention à l’heure apparaît sur la facture à votre tarif.
Envoyé, consulté, accepté ou décliné — avec le motif, si le client en donne un — dans l’historique de l’intervention.
Carte en ligne dès le lancement, ou les moyens de paiement courants dans votre pays — chacun enregistré sur l’intervention comme acompte, paiement partiel ou paiement final.
Répétez une intervention chaque semaine, chaque mois ou toutes les quelques semaines, avec une date de fin ou un nombre de visites défini.
Planning et travaux récurrents →Les coordonnées de chaque client et ses interventions, réunies au même endroit.
Fiches clients et historique →Invitez votre équipe par e-mail — chacun a son propre identifiant, et les interventions peuvent lui être assignées.
Chiffre d’affaires du mois, factures payées, clients et interventions en cours, en un coup d’œil.
Besoin d’une copie pour vos dossiers ? Imprimez n’importe quel devis ou facture, ou enregistrez-le en PDF.
Les mêmes interventions — récurrentes comprises — dans un calendrier, un tableau Kanban et le planning de votre équipe, chacune avec son devis, son acompte, sa facture et qui s’en charge. Rien à recopier de l’un à l’autre.
Plus sur le calendrier et la semaine de votre équipe →Calendrier · Chaque intervention à sa date, mois par mois.Kanban · En attente, actives, terminées — et une intervention ne peut pas démarrer tant que son devis ou son acompte est en suspens.Planning de l’équipe · Qui est où cette semaine, et chaque journée heure par heure.
Soyez payé comme vos clients paient
Vos clients paient comme ils en ont l’habitude, et vos coordonnées s’impriment sur la facture : ils savent exactement comment vous payer.
Les méthodes de paiement sont déjà listées dans Paramètres › Paiements. Ajoutez vos coordonnées à celles que vous acceptez — une seule fois — et elles s’impriment sur chaque facture.
Non. La facture est construite à partir de l’intervention — les mêmes lignes, prix et taxes que vous avez saisis à sa création. Vous la vérifiez et vous appuyez sur Envoyer.
Oui. Indiquez votre tarif horaire et les heures prévues. Le temps que vous saisissez sur l’intervention apparaît sur la facture à votre tarif.
Non. Ce sont deux options à activer dans le formulaire Créer une tâche. Laissez-les désactivées et l’intervention est prête à démarrer tout de suite — et si elle a un prix, la facture est déjà préparée dans son onglet Facture.
Oui — le paiement par carte en ligne fait partie de SendWork dès le lancement. Vous pouvez aussi enregistrer les paiements reçus par les moyens habituels dans votre pays, comme le virement, les espèces ou les applis de paiement locales.
Seulement ce que vous déclenchez. Le devis part quand vous créez l’intervention avec Marquer comme Devis activé ; la facture part quand vous appuyez sur Envoyer la facture. Le reste découle de vos actions — la demande d’acompte dès que le client approuve, les e-mails de début et de fin de travail quand vous appuyez sur Démarrer le travail et Terminer la tâche, et un remerciement quand il paie.
Non. SendWork tient vos devis, factures et paiements en ordre pour votre comptable. Il ne fait pas vos déclarations fiscales et n’émet pas de factures électroniques officielles.
Pas encore. Nous ouvrons l’accès client fondateur par étapes. Rejoindre la liste vous donne une invitation — cela ne crée pas de compte et ne lance pas d’essai.
Continuer la visite
À suivre
Planifiez une fois : chaque visite au planning, travaux récurrents compris.
Une fiche par client, avec chaque intervention.
Trois offres simples, dans votre devise.
SendWork ouvre l’accès client fondateur par étapes, en commençant par 14 pays. Les clients fondateurs reçoivent les premières invitations, une aide personnalisée pour bien démarrer et leur mot à dire sur la suite.
Lancement avec un essai gratuit de 14 jours. Sans carte bancaire.