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Un chef d’entreprise donne ses consignes à deux membres de son équipe sur le trottoir devant la maison d’un client, avant de commencer, leurs camionnettes garées juste à côté

Pour les entreprises et les équipes

Votre équipe sur le terrain. Votre bureau dans le même dossier.

SendWork est conçu pour le patron avec une équipe, et pour l’entreprise qui a un bureau. Assignez chaque intervention à une personne ou à plusieurs, voyez la semaine par personne et la journée côte à côte, et menez chaque devis, acompte et facture de la même façon — à partir d’une seule fiche par client, sur laquelle toute l’équipe travaille. Rien ne part chez un client sans votre accord.

Mar 13

Équipe d’exemple · interventions et clients inventés

  1. 9 h 00Entretien hebdomadaire de piscineAna et Ben · assignée aux deux
  2. 10 h 00Entretien chaudièreChris · travail en cours
  3. Mer 14DébouchageNon assigné · sur sa propre ligne
  4. FactureRéparation clôtureRemplie · prête à envoyer

Qui fait quoi

La semaine par personne. La journée, côte à côte.

Confiez une intervention à une personne ou à plusieurs, et elle apparaît sur la ligne de chacune. La Chronologie montre toute la semaine avec une ligne par personne, plus une ligne Non assigné pour les interventions qui attendent encore un nom. Passez au Planning de l’équipe pour la journée, heure par heure. Filtrez chaque vue par membre de l’équipe, client ou statut.

Semaine et équipe d’exemple · illustration, pas une capture d’écran

Tout le monde travaille de la même façon

Un seul dossier pour toute l’équipe

  • Une fiche par client

    Celui qui décroche voit les coordonnées du client, chaque adresse où vous intervenez et chaque intervention, paiement et note — sans demander autour de lui.

  • Le même chemin pour chaque intervention

    Chiffrez-la une fois — au forfait, à l’heure ou en tâche simple. Le devis, l’acompte et la facture suivent de la même façon, quel que soit celui qui fait le travail.

  • Chacun son identifiant

    Invitez votre équipe par e-mail. Chacun a son propre identifiant, et les interventions peuvent lui être assignées.

  • Une intervention, plusieurs personnes

    Une intervention à deux reste une seule intervention, sur la ligne de chacun — avec un devis, une facture et un historique.

  • Le travail régulier, réparti

    Réglez une fois la récurrence du travail régulier, puis assignez chaque visite à une personne ou à plusieurs. Chaque visite est une intervention à part entière, avec sa date, son prix et sa facture.

  • Retrouvez-la par personne ou par client

    Filtrez le calendrier, la Chronologie ou le Planning de l’équipe par membre de l’équipe, client, statut ou dates.

Une intervention, trois personnes

Chaque étape au dossier, avec un nom.

Le bureau la planifie, l’équipe la réalise, le client approuve et paie. L’onglet Historique de l’intervention garde chaque étape et qui l’a faite — le même dossier, du début à la fin.

  1. Ana · bureauTâche crééeEntretien chaudière pour R. Alvarez, assigné à BenPlanifiée
  2. SendWorkDevis envoyéEnvoyé par e-mail à la création de l’interventionEnvoyé
  3. Le clientDevis acceptéApprouvé sur son téléphoneApprouvé
  4. BenTravail commencéSur place, le jour prévu ; le client reçoit un e-mailTravail en cours
  5. BenTravail terminéHeures saisies sur l’intervention ; le client reçoit un e-mailFacture remplie
  6. Ana · bureauPaiement reçuFacture envoyée, paiement inscrit sur l’interventionPayé intégralement

Un seul dossier l’a portée du début à la fin. Rien n’a été saisi deux fois.Intervention et équipe d’exemple · client inventé · illustration, pas une capture d’écran

Sur le terrain et au bureau

Un seul dossier, trois façons d’y entrer

  • Sur le terrain

    L’équipe : ses interventions, sur sa propre ligne.

    Chacun a son identifiant et sa ligne dans la Chronologie. Il appuie sur Démarrer le travail en arrivant et sur Terminer la tâche en partant, et le client reçoit un e-mail les deux fois.

    Plus besoin d’appeler tout le monde à six heures pour savoir ce qui a été fait.

  • Au bureau

    Le bureau : chaque client, à une recherche près.

    Retrouvez un client par nom, téléphone, e-mail ou adresse. Planifiez et assignez les interventions depuis un seul formulaire, ouvrez des factures déjà remplies et inscrivez les paiements sur l’intervention concernée.

    Ce qui attend, ce qui est fait et ce qui est payé — sur l’intervention, pas dans une pile.

  • Le patron

    Vous : toute la semaine, et le dernier mot.

    La Chronologie montre qui est où toute la semaine. Chaque intervention montre où elle en est — en attente d’approbation, en attente d’acompte, planifiée, en cours, terminée ou payée.

    Rien ne part chez un client sans votre accord.

Les offres pour les équipes

Une offre pour l’équipe, une autre pour l’entreprise avec un bureau

Au lancement, chaque nouvelle entreprise commence par 14 jours d’essai gratuit de l’offre Le Leader en croissance — quatre utilisateurs, sans carte bancaire.

  • 4 utilisateurs

    Le Leader en croissance

    Pour le patron et une petite équipe : devis, interventions et factures dans un seul système.

    Voir les tarifs

  • 5 utilisateurs, et plus

    Le Bâtisseur d’entreprise

    Pour l’entreprise de services avec un bureau : chaque chantier et chaque client dans un seul dossier. Ajoutez des utilisateurs, facturés par utilisateur et par mois — chacun ajoute 500 interactions IA.

    Comparer les offres

Les questions des équipes

Puis-je assigner une intervention à plusieurs personnes ?

Oui. Assignez une intervention — ou chaque visite d’une intervention récurrente — à une personne ou à plusieurs. Elle apparaît sur la ligne de chacune dans la Chronologie.

Comment voir ce que fait chacun aujourd’hui ?

Ouvrez le Planning de l’équipe : la journée, heure par heure, chacun côte à côte. La Chronologie montre toute la semaine, avec une ligne pour les interventions non assignées, et vous pouvez filtrer chaque vue par membre de l’équipe, client, statut ou dates.

Chaque membre de l’équipe a-t-il son propre identifiant ?

Oui. Invitez votre équipe par e-mail — chacun a son propre identifiant, et les interventions peuvent lui être assignées.

Et si plus de cinq personnes ont besoin de SendWork ?

Choisissez Le Bâtisseur d’entreprise, qui inclut cinq utilisateurs, et ajoutez-en d’autres par utilisateur et par mois. Chaque utilisateur supplémentaire ajoute 500 interactions IA. Voir les tarifs de votre pays

SendWork est-il conçu pour les grandes entreprises ?

Non. SendWork est conçu pour les dirigeants qui travaillent encore sur le terrain, pour les petites équipes et pour les entreprises avec un bureau — pas pour les grands comptes dotés de centres de dispatch et de centres d’appels.

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Un seul dossier, vu sous tous les angles.

Métiers

Les métiers pour lesquels SendWork est conçu.

Tarifs

Trois offres simples, dans votre devise.

Dans le bureau d’une petite entreprise, une personne prend un appel à sa table de travail pendant qu’une technicienne s’appuie dans l’encadrement de la porte, l’atelier et la camionnette derrière

Prenez les clés en avance.

SendWork ouvre l’accès client fondateur par étapes, en commençant par 14 pays. Les clients fondateurs reçoivent les premières invitations, une personne pour les aider à démarrer et leur mot à dire sur ce qui sera construit pour leur métier.

Lancement avec un essai gratuit de 14 jours. Sans carte bancaire.

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